تصمیممحور، نه دستورمحور
ایجنتهای هوش مصنوعی بهجای اجرای دستورات ثابت، بر اساس دادهها، اهداف سازمان و
فعال در لایههای مختلف سازمان
این ایجنتها میتوانند همزمان در لایههای عملیاتی، تحلیلی، مدیریتی و یکپارچه
یادگیرنده و تطبیقپذیر با فرآیندها
برخلاف اتوماسیونهای سنتی، ایجنتهای هوش مصنوعی با تحلیل دادههای گذشته و جاری،
اتصال به دادهها و سیستمهای سازمان
ایجنت میتواند به منابع مختلف سازمان مانند ERP، CRM، نرمافزار مالی، اتوماسیون ادار